INFORMATION
[ 안내사항 ]
[ 예약안내 ]
- 입금 대기시간이 경과되면 자동으로 예약이 취소됩니다.
(당일예약과 하루전 예약은 예약 후 1시간 내에 결제를 완료해주셔야 합니다)
- 예약시 기준인원과 최대인원을 꼭 확인해주시기 바랍니다.
- 각 객실마다 정해진 최대 인원(영유아 포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원 외에는 펜션에 입실할 수 없습니다.(잠깐 계시다 가셔도 인원수에 포함됩니다)
- 예약은 전화나 인터넷 예약으로 가능합니다.
- 예약시 연락처, 입금자명, 예약인원, 숙박일자를 정확히 알려주셔야 합니다.
- 예약전화 : 010-3307-5239, 010-9234-1537
- 예약계좌 : 농협은행 302-1428-3539-61 (예금주 : 김복순)
- 결제방식은 무통장 입금이나 카드결제 가능합니다.
- 입금은 꼭 예약자명으로 해주시고 다를 경우 꼭 전화나 문자주시기 바랍니다.
- 예약 후 전액 입금하셔야 예약이 완료됩니다.
[ 추가요금안내 ]
※ 인원 추가요금(현장결제)
- 기준 인원 초과시 : 1인당 2만원 추가
(성인, 아동, 유아 동일하게 적용됩니다. 단 12개월 유아 1명에 대한 요금은 무료이며, 유아 2명 이상일 경우 추가요금이 적용됩니다)
※ 바비큐 이용요금(현장결제)
- 바비큐 그릴+숯 : 2인기준 2만원 (인원초과시 1인 5천원)
[ 유의사항 ]
- 입실시간은 오후 15시 이후이며, 퇴실시간은 오전 11시 이전입니다.
- 22시 이후에 도착할 경우 미리 연락 부탁드립니다.
- 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실할 수 없습니다.
- 바비큐 시설을 이용하실 경우 미리 말씀해주시기 바랍니다.(예: 몇 시에 바비큐 준비해주세요!)
- 애완동물의 동반 입실을 금지하고 있습니다.
- 이용중 물품 파손시에는 변상을 하셔야 합니다.
- 객실 내 절대금연이며 제공된 화기 외에는 사용을 금합니다. 외부그릴, 숯, 버너, 토치, 촛불 등 화재위험이 있는 개인물품을 사용할 시 화재로 안한 책임은 이용자에게 있습니다.
- 바비큐는 지정된 장소에서만 이용가능합니다.(객실 내에 육류 조리나 냄새나는 음식의 조리 금지)
- 음식물 및 기타 쓰레기는 분리수거 해주시기 바랍니다.
- 퇴실시 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.
[ 환불안내 ]
올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해부탁드립니다.
보호자 동반없는 미성년자 예약 발견 시 환불없이 예약취소됩니다.
예약일 변경시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되오니 예약시 신중하게 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
<이용전 취소일자에 따른 환불규정>
1. 이용일 8일전 취소시 : 전액 환불
2. 이용일 5~7일전 취소시 : 결제금액 90% 환불
3. 이용일 4일전 취소시 : 결제금액 80% 환불
4. 이용일 3일전 취소시 : 결제금액 70% 환불
5. 이용일 2일전 취소시 : 결제금액 50% 환불
6. 이용일 1일전 취소시 : 결제금액 30% 환불
7. 이용일 당일 취소시 : 환불불가
- 환불은 입금자명으로 되며 입금시 송금수수료는 제외된후 입금됩니다.